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Häufig gestellte Fragen


Wie viel kostet der Versand? Ab wann sind Bestellungen versandkostenfrei?

Wir übernehmen die Versandkosten für Dich. Bei einer Bestellung innerhalb Deutschlands kommen also keine Kosten auf Dich zu.

Wie lange ist die Lieferzeit?

Die Lieferung dauert innerhalb von Deutschland 1-3 Werktage. Bei einer Bestellung bis 14:00 Uhr schicken wir das Paket noch am selben Tag auf die Reise zu Dir.

Kann ich meine Bestellung nach Abschluss noch verändern?

Leider können wir Bestellungen im Nachhinein nicht verändern, bitte entschuldige. Wir legen großen Wert darauf, dass Dich Deine Ware stets auf schnellstem Wege erreicht, weshalb Deine Bestellung direkt verarbeitet wird.

Wie kann ich etwas zurückschicken?

Falls du deine Ware retournieren möchtest, kannst du dies an folgende Adresse tun:

Kividrops Retoure
Wienbrücke 6
27711 Osterholz-Scharmbeck
Deutschland

Wie funktioniert die Geld-zurück-Garantie?

Für Dich verdoppeln wir die gesetzliche Widerrufsfrist von 14 auf 28 Tage. Denn Du, Deine Kinder & Eure Zufriedenheit stehen für uns im Vordergrund! Wenn unsere Produkte Dich nicht überzeugen, melde Dich bei uns und wir erstatten Dir den Kaufpreis über Deine beim Kauf verwendete Zahlungsart.